Ponekad, govor tela može reći više od reči. Istraživanja pokazuju da naše telo ume da iskaže i sreću i tugu, i strah i nezadovoljstvo, a da čovek ne kaže nijednu reč. Takođe su istraživanja pokazala da procenjujemo ljude na osnovu njihovog govora tela u gotovo 55 % slucajeva. Onaj, ko ume da na pravi način interpretira govor tela, u velikoj je prednosti, jer je u mogućnosti da proceni svoje saradnike, kandidate za posao ili neku od situacija u firmi i da na pravi način reaguje.

U govor tela spadaju gestika, mimika, glas i držanje.

Gestika

Za osobu, koja se previše sluzi gestikom, kažemo da priča i nogama i rukama. Međutim, ponekad se sa gestikulacijom moze i preterati i odati utisak da ste osoba koja je nesigurna i haotična, tako da je kod ovog segmenta govora tela jako važna umerenost. Dajemo vam primere pozitivnih i negativnih gestova.

Negativan primer	Å ta signalizira?
Udarati prstima o sto	Nesigurnost, napetost
Prekrstiti ruke	Nesigurnost
Uperiti prst u nekoga	agresivnost
Staviti ruku na bradu	skeptičnost
Češanje po glavi	nesigurnost

 

Pozitivni primer	Å ta signalizira?
Pokret ruku iznad struka	sigurnost
Držati ruke tokom razgovora ili prezentacije otvorenim	odlučnost
Češkanje brade	razmišljanje
Prst na nosu	Koncentracija, razmišljanje

 

Savet: Ako pri držanju prezentacije, imate problem šta raditi sa rukama, iskusni savetuju da tada pri ruci imate hemijsku, jer će vas to sprečiti da manje mlatarate rukama.

Mimika

Pod mimikom se podrazumevaju vidiljivi pokreti lica, a najvažnije pokrete pravimo uz pomoć očiju i usana. Ako ste dovoljno iskusni u radu sa ljudima, onda vi potkrepljute tvrdnju da sa lica nije teško čitati. U poslovnom svetu je jako važno da i mimika proprati vašu prezentaciju ili predstavljanje, jer upotrebom prave i dozirane mimike, možete naterati slušaoca da vas do kraja pažljivo isprati, a da mu temu ne učinite dosadnom. Dajemo vam primere pozitivne i negativne mimike.

Negativni primer	Å ta signalizira?
Naborati celo	razmišljanje
Sužene zenice	skepsa
Uzdignute obrve	Iznenađenost, skepsa
Konstantno gledanje u stranu	Nezainteresovanost
zevanje	dosada

 

Pozitivni primer	Å ta signalizira?
Koncentrisan pogled	zainteresovanost
Uzdignuti kapci	smirenost
Blagi osmeh	simpatija
Raširene zenice	zainteresovanost

 

Savet: Upotrebom mimike pozitivno utičemo i na slušaoca, a i na sami sebe.

Glas

Glas je nešto, što nas čini individuom, jer ne postoje dva identična glasa. Glas je, najbolje rečeno, kao otisak prsta. Glas se može vezbati: vežbate ton, jačinu, tempo. Kako se vežba? Pa, za početak se snimite na vašem mobilnom telefonu. Oslušnite svoj glas i procenite na čemu bi trebalo raditi. Ujedno se fokusirajte i na pravilno držanje, jer glas ne zvuči isto u stajaćem, sedećem ili ležećem položaju. To neka vam bude još jedna od vežbi, kojom ćete trenirati svoj glas. Primeri:

Negativan primer	Å ta signalizira ?
Glasno govoriti	Delujete nervozno
Tiho govoriti	Delujete nesigurno
Nejasno govoriti	Delujete nesigurno
Monotno govoriti	Delujete dosadno
Brzo i bez pauza govoriti	Delujete neprijatno

 

Pozitivni primer	Å ta signalizira?
Jasno govoriti	Delujete zainteresovano
Govoriti normalnim tonom	Delujete sigurno
Dobra intonacija	Delujete kompetentno i samosvesno
Dublje govoriti (kod muškaraca)	Delujete umirujuće

 

Savet: Vežbajte svoj glas, kako biste pred poslodavcem ili publikom delovali što samouverenije.

Držanje

Prvi utisak, koji ostavljate na budućeg poslodavca, poslovnog partnera ili kolegu, jako je bitan. Stoga i držanje u kombinaciji sa ostalim delovima, koji čine govor tela, mora biti u skladu.

 

Negativan primer	Å ta signalizira ?
Staviti ruke na kukove	Bes, agresivnost
Opuštena ramena	Tugu, obeshrabrenost
Mlatiti stopalom	Nervoza, nezainteresovanost
Igrati se pramenom kose	Zamišljenost, nervoza
Konstantno prebacivanje noge sa jedne na drugu stranu	nesigurnost

 

Pozitivni primer	Å ta signalizira?
Uspravni stav pri sedenju	sigurnost
“imitiranje“ držanja sagovornika	slaganje
Dinamičan hod	Motivacija, elan
Usprvana glava i uzdignuta brada	Otvorenost, zainteresovanost

 

Savet: Istrenirajte svoje telo pozitivnim primerima. Uspravno sedenje, uspravno podignuta glava i uspravna ramena odaju jedan dobar utisak o vama kao ličnosti.